本書涵蓋物流信息化建設(shè)過程中應(yīng)用到的基本技術(shù)知識，本著“夠用、好用、實(shí)用”的原則進(jìn)行編寫。

本書以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的形式，以物流信息化建設(shè)中應(yīng)用到的核心技能為主線漸次展開。

本書根據(jù)企業(yè)應(yīng)用實(shí)例設(shè)定若干任務(wù)及以技能應(yīng)用為核心的技能訓(xùn)練，以期為讀者提供一個(gè)專業(yè)的、實(shí)用的、立體的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)也迎來了空前的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。立足現(xiàn)狀，我國大多數(shù)物流一線作業(yè)人員工作環(huán)境較差、薪資偏低，這就導(dǎo)致了作業(yè)人員流動性大。傳統(tǒng)的物流管理主要依靠人的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)面對企業(yè)高速發(fā)展，貨物數(shù)量激增的時(shí)候，師徒相傳模式的弊病也會集中爆發(fā)。

現(xiàn)代物流是將傳統(tǒng)物流與信息技術(shù)以及現(xiàn)代物流管理理念融合，注重標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、高效化的新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)。物流管理和作業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和必然要求。企業(yè)只有將物流信息化上升到戰(zhàn)略高度去部署和實(shí)施，才能提高自身競爭力。現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)應(yīng)用了條形碼技術(shù)、非接觸式數(shù)據(jù)識別和采集技術(shù)、射頻識別技術(shù)、全球定位技術(shù)，以及標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)傳輸和交換技術(shù)等。市場主流的倉儲管理系統(tǒng)（WMS）、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS），以及系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）等都是以這些物流技術(shù)為基礎(chǔ)日益成熟起來的。企業(yè)內(nèi)部各物流活動對應(yīng)的信息系統(tǒng)不是獨(dú)立存在的，為了防止“信息孤島”現(xiàn)象的出現(xiàn)，每個(gè)物流信息系統(tǒng)須具備良好的拓展性、前瞻性，從而提高現(xiàn)代物流管理的綜合能力。隨著現(xiàn)代物流信息技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生了一系列新的物流理念和新的物流經(jīng)營方式，推進(jìn)了中國物流業(yè)的變革。

雖然我國物流信息化建設(shè)發(fā)展迅速，但是國內(nèi)企業(yè)對信息化需求的層次不高，企業(yè)各層面缺乏專業(yè)物流信息化人才，物流信息化系統(tǒng)實(shí)施成本仍然非常得高，加之我國物流信息化標(biāo)準(zhǔn)不完善，這些問題將在未來幾年制約我國物流信息化的發(fā)展，因此，物流領(lǐng)域的信息化建設(shè)是一個(gè)長期而系統(tǒng)化的工程，本教材即將物流信息化建設(shè)過程中應(yīng)用到的技術(shù)知識本著“夠用、好用、實(shí)用”的原則進(jìn)行編寫。教材以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的形式，以物流信息化建設(shè)中應(yīng)用到的核心技能為主線漸次展開，分為物流信息技術(shù)認(rèn)知、物流自動識別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、物流自動跟蹤系統(tǒng)、電子商務(wù)與物流、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、典型的物流信息系統(tǒng)7個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目根據(jù)企業(yè)應(yīng)用實(shí)例設(shè)定若干任務(wù)，每個(gè)項(xiàng)目后還有以技能應(yīng)用為核心的技能訓(xùn)練，以期為學(xué)生提供一個(gè)專業(yè)的、實(shí)用的、立體的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

本教材由天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院王爽、魯艷萍擔(dān)任主編并擬定了編寫大綱，分別編寫了7個(gè)項(xiàng)目的必備知識，并對全書進(jìn)行了審校和統(tǒng)稿，翟玲、魏旺興（永利建機(jī)（天津）有限公司）、張廣新?lián)�任副主編，分別編寫了7個(gè)項(xiàng)目的技能訓(xùn)練，馬文祥、王桂英（天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院）、于邵鵬（天津渤海職業(yè)技術(shù)學(xué)院）也參加了部分編寫工作，分別編寫了7個(gè)章節(jié)的任務(wù)引入和相關(guān)知識內(nèi)容，并對教材進(jìn)行了校對。由于作者水平與行業(yè)視野的局限，加之時(shí)間倉促，教材中不免有諸多紕漏和不足之處，敬請各位讀者予以批評指教！

編 者

2014年5月

項(xiàng)目一 物流信息技術(shù)認(rèn)知 1
任務(wù)1 信息與信息系統(tǒng)認(rèn)知 1
一、數(shù)據(jù)與信息 2
二、信息系統(tǒng) 3
任務(wù)2 認(rèn)知物流信息與物流信息系統(tǒng) 4
一、物流信息 5
二、物流信息系統(tǒng) 7
技能實(shí)訓(xùn) 9
項(xiàng)目小結(jié) 11
項(xiàng)目考核 11
項(xiàng)目二 物流自動識別技術(shù) 13
任務(wù)1 物流條形碼技術(shù) 13
一、條形碼技術(shù) 14
二、物流條形碼技術(shù) 17
三、條形碼的碼制與編碼規(guī)則 18
四、物流條形碼的設(shè)計(jì)與制作 24
五、物流條形碼設(shè)備的操作 28
任務(wù)2 無線射頻識別技術(shù) 31
一、射頻識別技術(shù)（RFID）的特點(diǎn) 32
二、RFID標(biāo)簽 34
三、RFID標(biāo)簽讀寫器 35
四、RFID的基本工作流程 37
五、RFID的應(yīng)用 37
技能實(shí)訓(xùn) 42
項(xiàng)目小結(jié) 43
項(xiàng)目考核 43
項(xiàng)目三 電子數(shù)據(jù)交換（EDI） 45
任務(wù)1 EDI概述 45
任務(wù)2 EDI的構(gòu)成及單證處理過程 47
一、EDI的構(gòu)成 48
二、EDI單證處理過程 49
任務(wù)3 物流EDI的應(yīng)用 50
一、采購的EDI應(yīng)用 53
二、配送中心的EDI應(yīng)用 53
三、運(yùn)輸商的EDI應(yīng)用 54
四、海關(guān)的EDI應(yīng)用 55
五、商檢的EDI應(yīng)用 56
技能實(shí)訓(xùn) 60
項(xiàng)目小結(jié) 67
項(xiàng)目考核 67
項(xiàng)目四 物流自動跟蹤系統(tǒng) 69
任務(wù)1 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS） 69
一、GPS概述 70
二、GPS在物流中的應(yīng)用 72
任務(wù)2 地理信息系統(tǒng)（GIS） 74
一、GIS的概念 75
二、GIS的主要特點(diǎn)與組成 75
三、GIS技術(shù)在物流中的應(yīng)用 77
技能實(shí)訓(xùn) 80
項(xiàng)目小結(jié) 90
項(xiàng)目考核 90
項(xiàng)目五 電子商務(wù)與物流 92
任務(wù)1 物流與電子商務(wù) 92
一、電子商務(wù)概述 93
二、物流與電子商務(wù)的關(guān)系 95
三、電子商務(wù)物流 96
任務(wù)2 物流電子商務(wù)化 98
一、物流電子商務(wù)的概念 99
二、電子商務(wù)對物流的影響 100
三、物流電子商務(wù)解決方案 101
技能實(shí)訓(xùn) 103
項(xiàng)目小結(jié) 104
項(xiàng)目考核 105
項(xiàng)目六 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 106
任務(wù)1 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)概述 106
一、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫
管理系統(tǒng) 107
二、數(shù)據(jù)庫的模型和結(jié)構(gòu) 108
三、關(guān)系模型的規(guī)范化 109
四、實(shí)體與聯(lián)系 110
任務(wù)2 SQL語言簡介 110
一、SQL的產(chǎn)生與發(fā)展 111
二、SQL的特點(diǎn) 112
任務(wù)3 Access數(shù)據(jù)庫 113
一、Access簡介 113
二、Access結(jié)構(gòu)和工作界面 114
技能實(shí)訓(xùn) 120
項(xiàng)目小結(jié) 124
項(xiàng)目考核 125
項(xiàng)目七 典型的物流信息系統(tǒng) 126
任務(wù)1 物流中心的信息系統(tǒng)（WMS） 126
一、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）概述 127
二、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）的應(yīng)用分類 128
任務(wù)2 電子自動訂貨系統(tǒng)（EOS） 129
一、EOS的概念 130
二、EOS的分類 130
三、EOS的構(gòu)成 130
四、EOS的基本流程 131
五、EOS與物流管理 131
任務(wù)3 銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS） 132
一、銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS）的概念 133
二、POS的運(yùn)行步驟 134
三、POS的特征 134
四、應(yīng)用POS的效果 135
任務(wù)4 現(xiàn)代超市與未來超市 136
一、現(xiàn)代超市 137
二、未來超市 137
技能實(shí)訓(xùn) 142
實(shí)訓(xùn)1 未來超市綜合實(shí)訓(xùn) 142
實(shí)訓(xùn)2 WMS綜合實(shí)訓(xùn) 164
實(shí)訓(xùn)3 POS綜合實(shí)訓(xùn) 165
實(shí)訓(xùn)4 電子標(biāo)簽綜合實(shí)訓(xùn) 168
項(xiàng)目小結(jié) 175
項(xiàng)目考核 175
項(xiàng)目考核答案 177
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