為了培養在21世紀電子商務環境下能從事國際貿易的專業技能型人才，我們在堅持“以應用為目的、實用為主、夠用為度”大方向的前提下，從應用型技能人才需求出發，結合電子商務專業知識和技術具有較強的實踐性特點，與復合性、可操作性相結合，綜合技能應用與理論相結合。確定本書的編寫原則是：以提高商務英語的綜合應用為目的，結合實際場景，強化訓練，突出適應性、實用性和針對性，注重“講、學、練”的統一協調；教學內容模塊化的組織方法，以知識單元為依據構建模塊，使每章均具有相對的獨立性，學員可以根據需要從中選取教學內容，為高職高專電子商務專業的學生編寫了本書。

本書力求從任務出發，目的明確，提供案例教學，為高職高專學生進行電子商務英語學習而編寫。在內容編排上由淺入深，文章難度適中，既具有較強的專業性又具有很好的可讀性。

本書適合于高職高專經貿類學生使用，特別適合作為電子商務類、商務英語專業的教材。全書共分8個單元，基本涵蓋了電子商務領域所涉及的內容，例如，因特網簡介、電子商務簡介、電子商務模式、網絡營銷、網絡廣告、網絡購物、在線支付、物流管理等。本書的主要特點如下：

1. 單元目標。給出單元學習目標是為了讓學生在學習本單元之初以及學習完本單元內容后，都能一目了然看到本單元的具體學習內容及重點和難點。

2. 學習導入。每個單元都以圖表加問題的形式啟發性地將學生引入某一特定話題，以激發學生的思維興趣和對新知識、新內容的學習、探求欲望。

3. 聽說為先。圍繞電子商務某一話題，從說、聽、讀三個維度，傳授語言知識和專業知識的同時，重視交際技能的培養。

4. 應用寫作。此部分主要針對在電子商務活動中可能涉及的各種實用應用文，分四個步驟（Read the Sample; Discuss and Answer; Try to Learn;Do It Yourself）循序漸進地講授應用文寫作。

5. 商務禮儀。隨著經濟全球化的逐步深入，對外交往機會也越來越多，了解、掌握一些國際貿易場合的基本禮儀顯得尤為重要，因為禮儀是個人素質的良好體現，它有助于人們建立良好的人際溝通，維護個人和企業形象。

本書編寫人員多為從教多年的一線英語教師和電子商務專業教師，由國家林業局管理干部學院杲昌杰、石焱老師擔任主編，并組織編寫及統稿，張文馨、澹臺林琳和陳義家擔任副主編。各章主要編寫人員分工如下：Unit 1和Unit 2由北京培黎職業學院張文馨老師編寫，Unit 3和Unit 4由國家林業局管理干部學院澹臺林琳老師編寫，Unit 5由北京印刷學院陳義家老師編寫，Unit 6由北京經濟管理職業學院許冬老師編寫，Unit 7由國家林業局管理干部學院劉哲輝編寫，Unit 8由國家林業局管理干部學院丁娜和孫曉力編寫。另外，鄔金榮和Gary Phillip Cowton夫婦在繁忙的教學之余擔任了本書英文部分的審校工作；陳義家犧牲了寒假休息時間對本書閱讀部分的譯文做了校對和修改；國家林業局管理干部學院的黃智君老師參與校對了前四單元的內容；燕曉曉擔任了本書的排版工作。此外，杲昌杰和石焱老師全程均參與了本書的審核、校對工作。參編及審校人員均為電子商務專業英語教師及相關工作崗位的一線工作人員，有豐富的英語和電子商務專業教學、實踐經驗，對學生的就業前景及工作崗位要求有深入了解，本書建議課時為54學時。對為本書付出辛勤努力的所有人員，我們在此表示衷心的感謝。

國家林業局管理干部學院的黃智君老師參與校對了前四單元的內容；附錄的電子商務常用英文詞匯由北京中醫藥大學的李宏老師提供；本書錄音工作由許冬和澹臺琳琳老師承擔；燕曉曉擔任了本書的排版工作。參加本書編寫的還有：章表、陳微、高晗、李宏等。在編寫本書的過程中，筆者參考了大量相關技術資料，得到中國水利水電出版社/北京萬水電子信息有限公司楊慶川主編和國家林業局管理干部學院梁寶君副院長的大力支持和指導，吸取了許多同仁的經驗，在此謹表謝意。

由于時間倉促，作者水平有限，難免有不當之處、錯誤之處，希望讀者指正。筆者的E-mail為mdfshiyan@sohu.com。

編 者

2014年7月

Unit 1 The Internet 互聯網
Unit Goals 1
Lead-in 1
Section 1 Talking 2
Section 2 Listening 4
Section 3 Reading 5
Section 4 Writing 11
Section 5 Business Etiquette 12
Unit 2 The E-commerce 電子商務
Unit Goals 14
Lead-in 14
Section 1 Talking 15
Section 2 Listening 17
Section 3 Reading 18
Section 4 Writing 23
Section 5 Business Etiquette 25
Unit 3 E-business Models 電子商務模式
Unit Goals 27
Lead-in 27
Section 1 Talking 28
Section 2 Listening 30
Section 3 Reading 31
Section 4 Writing 37
Section 5 Business Etiquette 38
Unit 4 E-marketing 網絡營銷
Unit Goals 40
Lead-in 40
Section 1 Talking 41
Section 2 Listening 43
Section 3 Reading 45
Section 4 Writing 50
Section 5 Business Etiquette 52
Unit 5 Online Advertising 在線廣告
Unit Goals 54
Lead-in 54
Section 1 Talking 55
Section 2 Listening 57
Section 3 Reading 59
Section 4 Writing 64
Section 5 Business Etiquette 65
Unit 6 Online Shopping 網絡購物
Unit Goals 67
Lead-in 67
Section 1 Talking 68
Section 2 Listening 71
Section 3 Reading 72
Section 4 Writing 77
Section 5 Business Etiquette 79
Unit 7 Online Payment 在線支付
Unit Goals 81
Lead-in 81
Section 1 Talking 82
Section 2 Listening 84
Section 3 Reading 85
Section 4 Writing 91
Section 5 Business Etiquette 92
Unit 8 E-logistics 電子物流
Unit Goals 94
Lead-in 94
Section 1 Talking 95
Section 2 Listening 97
Section 3 Reading 99
Section 4 Writing 104
Section 5 Business Etiquette 105
附錄一 聽力原文、譯文及答案
Glossary
附錄二 電子商務常用英文詞匯

1. 信息技術基礎（麒麟操作系統+WPS Office） [主編　芮雪　蔣莉　王亮亮]
2. Office高級應用項目式教程（第2版） [主編 李觀金 張倩文 黎夏克 ]
3. 巧用翻譯學英語：英漢互譯500例 [王學文 著]
4. 高等教育多維評價體系構建與高質量發展研究 [張妍 著]
5. 系統規劃與管理師章節習題與考點特訓（第二版） [主編 薛大龍]
6. 計算機操作系統實踐指導（openEuler版） [主編 秦光 曾陳萍 岳付強]
7. 信息系統管理工程師真題及�？季砭�析（適用機考） [主 編 薛大龍 程 剛 上官緒]
8. 航海類院校體育教育教學研究 [張利超 李寧 著]
9. 新時代背景下我國職業教育產教融合長效機制建設研究 [王玉賢 著]
10. 電路分析 [主編 李飛 毛先柏]
11. 信息系統管理工程師（適用第2版大綱）一站通關 [指尖瘋　編著]
12. 傳統山水畫論解讀與實踐 [陳鈉 著]
13. 網絡工程師備考一本通（適配第6版考綱） [夏杰 編著]
14. 陳孝云的職教理想與情懷 [祝吉太 江傳瑞 張義廷 著]
15. 地方本科院校電子信息學科課程思政案例集 [王甫]
16. Excel數據處理與分析（第二版） [主編 張志明 鄒 蕾]
17. 網絡工程師5天修煉（適配第6版考綱） [主編　朱小平 施游]
18. 倉儲管理實務（第二版） [周寧武 編著]
19. 基于AE與C#的地理信息系統二次開發 [李小根 賈艷昌 喬翠平 姜彤 ]
20. 2023年長沙市文化和旅游業發展報告 [主編 陳莉]
21. 舞臺化妝造型設計 [主編 劉思彤 張 濤 張憶雨]
22. 產教融合視角高校體育專業實踐教學體系構建研究 [楊柳青 葉華兵 著]
23. 知識圖譜及應用案例 [張善文 黃文準 于長青 陳明淑]
24. Python程序設計案例教程（微課版） [主編　石利平　田輝平　余以勝]
25. 皓月繁星：青少年兒童心理成長手冊 [主　編　林贊歌 副主編　杜志南]
26. 材料力學 [章寶華 趙新勝 徐斌]
27. 系統集成項目管理工程師考試32小時通關（第3版） [主編　薛大龍 副主編　上官緒陽]
28. 軟考論文高分特訓與范文10篇——系統分析師（第二版） [薛大龍 鄒月平 施游]
29. 黃河海勃灣水利樞紐防凌安全運行 [王戰領 王叢發 范瑜彬 著]
30. 大學生心理健康教育 [方雄 著]