緊扣最新國際貿(mào)易慣例和法規(guī)，并將2018年最新的國際貿(mào)易政策融入到相關理論和應用案例分析中。

以一套完整的出口貿(mào)易仿真案例貫穿整本書的全部內(nèi)容，案例與時俱進，仿真度高，邏輯性強，便于外貿(mào)業(yè)務知識的掌握。

既可以作為國際貿(mào)易類專業(yè)的實訓教材，又可以作為外貿(mào)單證從業(yè)人員的培訓教材，也可以作為外貿(mào)從業(yè)人員的業(yè)務參考用書。

隨著全球貿(mào)易的發(fā)展，很多國際貿(mào)易規(guī)則也隨之發(fā)展和更新，例如《2010國際貿(mào)易術語解釋通則》《倫敦保險業(yè)協(xié)會保險貨物保險條款2009版》等。與此同時，近年來我國不斷拓展對外貿(mào)易，特別是十九大以來，提出推進貿(mào)易強國建設，實行高水平的貿(mào)易和投資自由化便利化政策，并對很多對外貿(mào)易政策進行了調(diào)整。這些政策對對外貿(mào)易產(chǎn)生了一些影響，例如增值稅率下調(diào)政策對出口退稅的影響，關檢融合政策對報檢、報關及原產(chǎn)地認證的影響等。這些新形勢、新變化，對外貿(mào)教學，特別是實訓類教學課程，提出了新的要求。《出口業(yè)務綜合實訓》教材根據(jù)2018年最新的外貿(mào)政策，及時調(diào)整外貿(mào)業(yè)務操作流程，將新增值稅率、新版“優(yōu)惠原產(chǎn)地證”“新版報關單”體現(xiàn)在相關理論和案例中，同時刪除了“出境貨物通關單”“出境貨物報檢單”等國家取消的單據(jù)。

本教材依據(jù)外貿(mào)出口業(yè)務流程，依次分為交易準備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段和業(yè)務收尾階段五篇。從導論開始，包括國際市場調(diào)研、建立業(yè)務關系、交易磋商的一般環(huán)節(jié)、出口報價核算、出口還價核算、出口合同核算及合同的形式、合同主要條款的制定、信用證的審核與修改、備貨訂艙、出口貨運投保、出口貨物原產(chǎn)地認證、商檢與報關、出口貨物出運、出口單據(jù)審核、出口交單結(jié)匯、國際收支申報與出口退稅共十六章內(nèi)容。每章都涵蓋教學目標、教學要求、相關理論知識、知識鏈接、外貿(mào)業(yè)務示例、應用案例分析和模擬練習題等七個模塊。

本教材的編寫特點如下：

（1）緊扣外貿(mào)業(yè)務實際操作流程，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，通過完整的外貿(mào)理論知識、外貿(mào)業(yè)務流程、應用案例分析、具體的示例圖表和大量的模擬練習，為讀者提供了一個學習出口貿(mào)易基本程序和主要操作技能的有效途徑。

（2）以一套完整的出口貿(mào)易仿真案例貫穿整本書的全部內(nèi)容，案例與時俱進，仿真度高，邏輯性強，能夠幫助讀者進入外貿(mào)情境，有利于讀者掌握外貿(mào)業(yè)務操作的技巧。

（3）內(nèi)容與時俱進，全書緊扣最新國際貿(mào)易慣例和法規(guī)，并將2018年最新的國際貿(mào)易政策融入相關理論和應用案例分析中，力求與真實的國際貿(mào)易業(yè)務無縫對接。

（4）在編寫過程中，緊密結(jié)合教學基本要求，重點突出，側(cè)重應用理論和應用技術，強調(diào)出口貿(mào)易的模擬操作。

本教材可以作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、國際商務專業(yè)和商務英語專業(yè)的外貿(mào)單證及外貿(mào)業(yè)務實訓類課程的教材，也可以作為有志從事外貿(mào)業(yè)務人員自我學習訓練的參考用書。

由于時間倉促及編者水平所限，書中難免存在不足之處，懇請廣大讀者批評指正。

前言
導論 1
第一篇 交易準備階段

第一章 國際市場調(diào)研 5
第一節(jié) 國際市場調(diào)研的概念 5
一、新的參數(shù) 5
二、新的環(huán)境要素 6
三、所涉及要素的數(shù)量 6
四、競爭的廣泛性 6
第二節(jié) 國際市場調(diào)研的目的 6
一、掌握國際市場總體趨勢 6
二、了解目標市場的主要需求 6
三、比較外來產(chǎn)品與當?shù)禺a(chǎn)品的差別和
競爭狀況 6
四、了解目標市場的其他因素 7
第三節(jié) 國際市場調(diào)研的內(nèi)容 7
一、國際市場環(huán)境調(diào)研 7
二、商品商場調(diào)研 8
三、市場供求調(diào)研 8
第四節(jié) 國際市場調(diào)研的方法 8
一、一手資料調(diào)研 8
二、二手資料調(diào)研 8
第五節(jié) 國際市場調(diào)研的程序 9
一、在國內(nèi)進行的案頭調(diào)研 9
二、在國外進行實地調(diào)研 9
模擬練習題 10
第二章 建立業(yè)務關系 11
第一節(jié) 尋找貿(mào)易伙伴 11
一、選擇貿(mào)易伙伴 11
二、聯(lián)系貿(mào)易伙伴的途徑 13
第二節(jié) 建立業(yè)務關系函 13
一、說明信息來源 13
二、說明寫信的目的 14
三、自我介紹 14
四、產(chǎn)品介紹 14
五、激勵性結(jié)束語 14
模擬練習題 16

第二篇 交易磋商階段

第三章 交易磋商的一般環(huán)節(jié) 17
第一節(jié) 詢盤（Inquiry） 18
一、詢盤的基本概念 18
二、詢盤的分類 18
第二節(jié) 發(fā)盤（Offer） 20
一、發(fā)盤的基本概念 20
二、發(fā)盤的種類 20
三、構(gòu)成發(fā)盤的條件 21
四、發(fā)盤函的內(nèi)容 21
第三節(jié) 還盤（Counter Offer） 22
第四節(jié) 接受（Acceptance） 25
一、接受的基本概念 25
二、構(gòu)成接受的條件 25
三、接受的生效時間 25
四、逾期接受 25
五、接受的撤回和修改 26
模擬練習題 27
第四章 出口報價核算 29
第一節(jié) 價格表示方法 29
一、出口貿(mào)易中常用的計價貨幣 30
二、出口貿(mào)易中常用的計量單位 30
三、國際貿(mào)易價格術語 30
第二節(jié) 價格的構(gòu)成 31
一、成本（COST） 31
二、費用（EXPENSES/CHARGES） 31
三、利潤（EXPECTED PROFIT/
INTERESTS） 32
第三節(jié) 報價核算步驟 32
一、成本核算 32
二、費用核算 33
三、利潤核算 38
第四節(jié) 報價核算實例 38
模擬練習題 42
第五章 出口還價核算 45
第一節(jié) 還價利潤核算 45
一、還價利潤核算的原理 45
二、還價利潤核算實例 46
第二節(jié) 還價成本核算 47
一、還價成本核算的原理 47
二、還價成本核算實例 47
第三節(jié) 重新向客戶報價 49
模擬練習題 50

第三篇 簽訂合同階段

第六章 出口合同核算及合同的形式 52
第一節(jié) 出口合同核算 52
第二節(jié) 合同的形式 54
一、合同（Contract） 54
二、確認書（Confirmation） 54
第三節(jié) 合同的內(nèi)容 55
一、約首 55
二、正文 55
三、約尾 56
第七章 合同主要條款的制定 63
第一節(jié) 標的物條款的制定 63
一、品名條款 63
二、品質(zhì)條款 64
三、數(shù)量條款 66
四、包裝條款 68
第二節(jié) 價格條款的制定 70
一、價格條款的內(nèi)容 70
二、主要貿(mào)易術語價格的換算 71
三、折扣和傭金 71
第三節(jié) 運輸條款的制定 73
一、裝運期（Time of Shipment） 73
二、裝運地（港）（Port of Shipment）和
目的地（港）（Port of Destination） 74
三、裝運方式 75
四、裝運通知（Advice of Shipment） 76
五、制定運輸條款應注意的問題 76
第四節(jié) 保險條款的制定 77
一、海上保險保障范圍 77
二、中國人民保險公司海運貨物保險條款 77
三、倫敦保險業(yè)協(xié)會的《協(xié)會貨物條款》 77
四、中英海運貨物保險條款的主要區(qū)別 78
五、海運貨物保險實務 78
六、保險條款的主要內(nèi)容 80
七、制定保險條款應注意的問題 82
第五節(jié) 支付條款的制定 82
一、合同中的匯付條款 82
二、合同中的托收支付條款 82
三、合同中的信用證支付條款 83
四、制定支付條款應注意的問題 84
第六節(jié) 爭議預防條款的制定 84
一、檢驗條款 84
二、索賠條款 86
三、不可抗力條款 88
四、仲裁條款 91
五、法律適用條款 94
模擬練習題 96

第四篇 履行合同階段

第八章 信用證的審核與修改 99
第一節(jié) 信用證的基本內(nèi)容 100
一、信用證的當事人 100
二、關于信用證本身的說明 101
三、信用證的開立方式 102
四、SWIFT 電文表示方式 110
第二節(jié) 信用證的審核 120
一、銀行審證的重點 120
二、出口企業(yè)審證的重點 120
三、信用證常見軟條款介紹 122
第三節(jié) 信用證的修改 125
一、信用證修改的規(guī)則 125
二、修改信用證的注意事項 125
三、改證函的基本結(jié)構(gòu) 125
模擬練習題 128
第九章 備貨訂艙 134
第一節(jié) 備貨訂艙的業(yè)務流程 135
一、訂艙的準則 135
二、訂艙的程序 135
第二節(jié) 商業(yè)發(fā)票 136
一、商業(yè)發(fā)票的概念 136
二、商業(yè)發(fā)票的作用 137
三、商業(yè)發(fā)票的內(nèi)容及繕制方法 137
四、部分國家對發(fā)票的特殊規(guī)定 139
第三節(jié) 包裝單據(jù) 141
一、包裝單據(jù)的種類 141
二、裝箱單的內(nèi)容與繕制方法 141
三、其他包裝單據(jù)的制作 142
四、制作包裝單據(jù)應注意的事項 142
第四節(jié) 訂艙委托書 144
一、填制訂艙委托書的主要注意事項 144
二、訂艙委托書的基本內(nèi)容 144
模擬練習題 147
第十章 出口貨運投保 154
第一節(jié) 出口投保的程序 154
一、確定保險金額 154
二、填寫國際運輸保險投保單 155
三、支付保險費，取得保險單 155
四、提出索賠手續(xù) 155
第二節(jié) 投保單的填寫 155
一、投保單的概念 155
二、投保單的內(nèi)容 155
第三節(jié) 保險單的內(nèi)容和填制方法 157
一、保險單的內(nèi)容 157
二、信用證中有關保險單據(jù)條款舉例 160
模擬練習題 162
第十一章 出口貨物原產(chǎn)地認證 168
第一節(jié) 原產(chǎn)地證書 168
一、原產(chǎn)地證書的基本內(nèi)容 168
二、一般原產(chǎn)地證書 171
三、普惠制產(chǎn)地證書 175
第二節(jié) 出口貨物原產(chǎn)地認證的業(yè)務流程 180
一、（海關）申辦原產(chǎn)地證書 180
二、（貿(mào)促會）申辦原產(chǎn)地證書 181
模擬練習題 182
第十二章 商檢與報關 184
第一節(jié) 出境貨物報檢 184
一、出口報檢概述 185
二、出口報檢的申報方式 187
三、出口報檢的申報系統(tǒng)—
E-CIQ系統(tǒng) 187
四、檢驗檢疫證書 189
第二節(jié) 出口報關 192
一、報關的基本概念和基本流程 192
二、報關單的概念和分類 193
三、出口貨物報關單填制的一般要求 195
四、出口報關單的內(nèi)容及具體填制要求 197
模擬練習題 210
第十三章 出口貨物出運 212
第一節(jié) 貨物出運的程序 212
第二節(jié) 海運提單 212
一、海運提單的作用 213
二、海運提單的種類 213
三、海運提單的主要內(nèi)容及填制要點 214
四、信用證中的提單條款舉例 215
第三節(jié) 裝運通知 216
一、裝運通知的概念 216
二、裝運通知的主要內(nèi)容及其繕制要求 217
三、信用證裝運通知條款舉例 218
模擬練習題 220

第五篇 業(yè)務收尾階段

第十四章 出口單據(jù)審核 223
第一節(jié) 單據(jù)審核的要求 223
一、速審要點 223
二、綜合審單要點 224
三、單據(jù)分類審核要點 224
第二節(jié) 單據(jù)的填制與審核 232
一、匯票 232
二、受益人證明 237
三、船公司證明 240
四、其他證明 241
模擬練習題 241
第十五章 出口交單結(jié)匯 247
第一節(jié) 出口交單 247
一、出口信用證項下交單所需資料 247
二、交單的要求 248
第二節(jié) 出口結(jié)匯 259
一、結(jié)匯概述 259
二、出口結(jié)匯的做法 259
三、處理單證不符情況的幾種辦法 262
模擬練習題 263
第十六章 國際收支申報與出口退稅 267
第一節(jié) 國際收支申報 267
一、國際收支統(tǒng)計的發(fā)展和意義 267
二、國際收支統(tǒng)計申報制度及原則 268
三、國際收支網(wǎng)上申報 269
第二節(jié) 出口退稅 272
一、出口退稅的含義及特點 272
二、出口退稅登記的一般程序 273
模擬練習題 274