◆知識(shí)全面、內(nèi)容實(shí)用

分為理論篇、設(shè)計(jì)篇、技術(shù)篇和擴(kuò)展篇四部分，涵蓋白盒測(cè)試到黑盒測(cè)試、性能測(cè)試到Web測(cè)試等多個(gè)測(cè)試領(lǐng)域，注重內(nèi)容的先進(jìn)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性，力求反映軟件測(cè)試發(fā)展的最新成果。

◆理論與實(shí)踐相結(jié)合

注重軟件測(cè)試技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，將抽象理論融入實(shí)際操作，結(jié)合圖表和經(jīng)典案例對(duì)測(cè)試細(xì)節(jié)進(jìn)行深入淺出的分析，打破“黑盒測(cè)試沒有技術(shù)含量”的思想，使讀者進(jìn)一步掌握黑盒測(cè)試技巧。

前 言

軟件測(cè)試——目前國內(nèi)最炙手可熱的IT職位，從相關(guān)的招聘網(wǎng)站中不難發(fā)現(xiàn)，公司對(duì)軟件測(cè)試工程師的需求不斷增長。近年來國內(nèi)軟件測(cè)試也在迅速發(fā)展，在一些軟件發(fā)展比較快的城市，很多公司都有專門的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。不過現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)主要是進(jìn)行黑盒測(cè)試。

在與一些朋友和公司交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩種現(xiàn)象：一是現(xiàn)在很多公司在實(shí)施黑盒測(cè)試時(shí)遇到一定的瓶頸，公司有一套完整的流程，測(cè)試過程看似沒有問題，但測(cè)試質(zhì)量卻沒有得到進(jìn)一步的提高；二是一些朋友做了幾年黑盒測(cè)試后，能順利完成測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案和測(cè)試用例，感覺黑盒測(cè)試沒什么需要學(xué)習(xí)的，但同時(shí)又明顯感到自己一些東西沒有學(xué)透，技能也遇到瓶頸。

不管是從公司角度還是個(gè)人角度來看，以上兩種情況是普遍存在的。其根本原因是未認(rèn)真分析軟件測(cè)試的準(zhǔn)出條件，在軟件測(cè)試過程中并不是按要求完成測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案和測(cè)試用例，最后執(zhí)行沒有嚴(yán)重問題就認(rèn)為軟件是可以發(fā)布的。如關(guān)于缺陷，大多數(shù)朋友都知道缺陷的處理過程，如何描述缺陷以及在評(píng)審過程中關(guān)注未解決的嚴(yán)重問題，但是如果這樣測(cè)試完成后，并且評(píng)審過程嚴(yán)重問題都已解決，就說明軟件測(cè)試可以發(fā)布了嗎？其實(shí)這個(gè)時(shí)候大多數(shù)軟件測(cè)試工程師可能自己都不確定，自己還在問自己軟件真的可以發(fā)布了嗎？會(huì)不會(huì)有嚴(yán)重問題遺漏了沒有測(cè)試到啊？

而這些正是本書需要幫助大家解決的問題，本書由淺入深、由理論到實(shí)踐，詳細(xì)介紹軟件測(cè)試過程中的每個(gè)步驟，并且重點(diǎn)介紹測(cè)試過程中容易忽視的細(xì)節(jié)，擴(kuò)展缺陷分析和其他測(cè)試（如文檔測(cè)試、可安裝性測(cè)試等）的重要性。

本書分為理論篇、設(shè)計(jì)篇、技術(shù)篇和擴(kuò)展篇。

理論篇的主要內(nèi)容有：軟件測(cè)試的發(fā)展、缺陷的引入、修改缺陷的成本、測(cè)試成本以及測(cè)試工程師的職責(zé)和心態(tài)，系統(tǒng)生命周期中的測(cè)試策略，以及測(cè)試的幾種模型，軟件測(cè)試組織的發(fā)展，通過介紹軟件測(cè)試組織的發(fā)展來找到自己在軟件測(cè)試行業(yè)中的職業(yè)發(fā)展。

設(shè)計(jì)篇的主要內(nèi)容有：如何編寫測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試策略，結(jié)合實(shí)際，詳細(xì)介紹測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法，從功能測(cè)試和單元測(cè)試兩方面介紹測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法，測(cè)試用例設(shè)計(jì)是測(cè)試過程中的重要步驟，直接影響著軟件測(cè)試的質(zhì)量，這是很核心的一部分內(nèi)容，而測(cè)試用例不僅僅需要設(shè)計(jì)還需要管理和維護(hù)。同時(shí)，還介紹測(cè)試過程中如何對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行管理和分析，通過分析缺陷來改善測(cè)試流程。

技術(shù)篇的主要內(nèi)容有：Web測(cè)試、本地化與國際化測(cè)試、兼容性測(cè)試和易用性測(cè)試，在Web測(cè)試中詳細(xì)介紹關(guān)于Web 安全性的測(cè)試。

擴(kuò)展篇的主要內(nèi)容有：介紹常見的功能測(cè)試外的其他測(cè)試技術(shù)，主要介紹性能測(cè)試和自動(dòng)化測(cè)試，并且通過案例詳細(xì)介紹測(cè)試過程；接著介紹驗(yàn)收測(cè)試和文檔測(cè)試；最后介紹如何制定自己的職業(yè)規(guī)劃。

由于筆者水平有限，出現(xiàn)錯(cuò)誤在所難免，歡迎廣大讀者批評(píng)指正，同時(shí)感謝曾經(jīng)幫助、支持和鼓勵(lì)過我的朋友。如有任何問題，可以發(fā)郵件到arivnhuang@163.com，作者將盡力答疑解惑。

作者

2012年3月

第一部分 理論篇

第1章 軟件測(cè)試概述 2
1.1 軟件測(cè)試發(fā)展歷史 2
1.2 歷史教訓(xùn) 5
1.2.1 1962年，“水手1號(hào)”火箭爆炸 5
1.2.2 1978年，哈特福德體育場(chǎng)倒塌 5
1.2.3 “5•19”南方六省斷網(wǎng)事件 5
1.2.4 2003年，美加停電事故 6
1.3 缺陷的引入 6
1.4 修復(fù)缺陷的成本 7
1.5 測(cè)試付出的成本 9
1.6 小結(jié) 10
第2章 系統(tǒng)生命周期中的測(cè)試策略 11
2.1 測(cè)試在質(zhì)量體系中的位置 11
2.1.1 能力成熟度模型集成 11
2.1.2 基于過程中的質(zhì)量 13
2.2 軟件測(cè)試模型 15
2.2.1 瀑布模型 15
2.2.2 V模型 17
2.2.3 W模型 18
2.2.4 H模型 19
2.2.5 X模型 19
2.3 系統(tǒng)生命周期中的測(cè)試策略 20
2.3.1 開發(fā)階段的測(cè)試策略 21
2.3.2 產(chǎn)品階段的測(cè)試策略 22
2.4 小結(jié) 23
第3章 軟件測(cè)試組織 24
3.1 測(cè)試部在企業(yè)的位置 24
3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)模型 25
3.3 測(cè)試組織的演變 26
3.4 測(cè)試工程師晉升通道 27
3.5 測(cè)試工程師職業(yè)發(fā)展 28
3.6 小結(jié) 29

第二部分 設(shè)計(jì)篇

第4章 測(cè)試計(jì)劃設(shè)計(jì) 31
4.1 制定測(cè)試計(jì)劃的目的 31
4.2 制定測(cè)試計(jì)劃 31
4.2.1 測(cè)試計(jì)劃標(biāo)識(shí)符 31
4.2.2 項(xiàng)目介紹 32
4.2.3 測(cè)試項(xiàng) 32
4.2.4 需要測(cè)試的特性 32
4.2.5 不被測(cè)試的特性 32
4.2.6 測(cè)試方法 33
4.2.7 測(cè)試項(xiàng)通過/失敗準(zhǔn)則 33
4.2.8 測(cè)試交付物 33
4.2.9 測(cè)試任務(wù) 34
4.2.10 測(cè)試環(huán)境 34
4.2.11 職責(zé)和人力資源 34
4.2.12 培訓(xùn)需求 34
4.2.13 計(jì)劃時(shí)間表 34
4.2.14 風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)急辦法 34
4.3 小結(jié) 35
第5章 測(cè)試方案設(shè)計(jì) 36
5.1 制定測(cè)試方案的目的 36
5.2 測(cè)試方案設(shè)計(jì) 36
5.2.1 概述 36
5.2.2 被測(cè)試對(duì)象 36
5.2.3 應(yīng)測(cè)試的特性 37
5.2.4 不被測(cè)試的特性 37
5.2.5 測(cè)試環(huán)境 37
5.2.6 關(guān)鍵技術(shù)分析 37
5.2.7 系統(tǒng)測(cè)試策略 38
5.2.8 Alpha測(cè)試策略 38
5.2.9 Beta測(cè)試策略 38
5.2.10 Build版本劃分與測(cè)試策略 38
5.2.11 測(cè)試工具分析 39
5.3 小結(jié) 39
第6章 測(cè)試用例設(shè)計(jì)及管理 40
6.1 測(cè)試用例概述 40
6.1.1 為什么需要寫測(cè)試用例 40
6.1.2 測(cè)試用例項(xiàng) 40
6.2 黑盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 43
6.2.1 等價(jià)類測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 43
6.2.2 邊界值測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 48
6.2.3 場(chǎng)景法測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 51
6.2.4 因果圖測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 57
6.2.5 判定表測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 60
6.2.6 正交試驗(yàn)測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 63
6.2.7 狀態(tài)遷移圖測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 67
6.2.8 輸入域測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 69
6.2.9 輸出域測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 70
6.2.10 異常分析測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 70
6.2.11 錯(cuò)誤猜測(cè)測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 70
6.3 測(cè)試用例評(píng)審 70
6.4 測(cè)試用例變更 73
6.5 小結(jié) 74
第7章 缺陷管理與分析 75
7.1 缺陷報(bào)告的發(fā)展 75
7.1.1 Bug的由來 75
7.1.2 一份簡單的缺陷報(bào)告 75
7.1.3 一份好的缺陷報(bào)告 76
7.2 相關(guān)術(shù)語 77
7.3 缺陷管理 78
7.3.1 缺陷的嚴(yán)重等級(jí) 78
7.3.2 缺陷的管理流程 79
7.3.3 缺陷的生命周期 80
7.3.4 缺陷的狀態(tài)轉(zhuǎn)變 81
7.3.5 缺陷的收斂性 81
7.4 缺陷分析方法 84
7.4.1 根本原因缺陷分析法 84
7.4.2 四象限缺陷分析法 87
7.4.3 ODC缺陷分析法 89
7.4.4 Rayleigh缺陷分析法 93
7.4.5 Gompertz缺陷分析法 96
7.5 常用的缺陷管理系統(tǒng) 97
7.5.1 開源缺陷管理系統(tǒng) 97
7.5.2 商業(yè)化缺陷管理系統(tǒng) 99
7.6 小結(jié) 100
第8章 單元測(cè)試 101
8.1 單元測(cè)試介紹 101
8.1.1 單元測(cè)試定義 101
8.1.2 單元測(cè)試的重點(diǎn) 101
8.1.3 單元測(cè)試環(huán)境 104
8.1.4 單元測(cè)試策略 107
8.2 靜態(tài)測(cè)試技術(shù) 109
8.2.1 代碼走查 109
8.2.2 控制流分析 109
8.2.3 數(shù)據(jù)流分析 111
8.2.4 信息流分析 112
8.3 動(dòng)態(tài)測(cè)試技術(shù) 113
8.3.1 語句覆蓋 113
8.3.2 判定覆蓋 114
8.3.3 條件覆蓋 114
8.3.4 判定/條件覆蓋 115
8.3.5 路徑覆蓋 116
8.3.6 基本路徑覆蓋 117
8.4 CppUnit自動(dòng)化單元測(cè)試框架 121
8.5 小結(jié) 128

第三部分 技術(shù)篇

第9章 系統(tǒng)測(cè)試 130
9.1 系統(tǒng)測(cè)試概述 130
9.2 功能測(cè)試 131
9.3 易用性測(cè)試 132
9.4 可安裝性測(cè)試 133
9.4.1 安裝過程測(cè)試 133
9.4.2 不同環(huán)境下的安裝 134
9.4.3 系統(tǒng)升級(jí)測(cè)試 134
9.4.4 安裝的文件存放 135
9.4.5 卸載測(cè)試 135
9.5 異常測(cè)試 136
9.6 壓力測(cè)試 138
9.7 GUI測(cè)試 138
9.8 兼容性測(cè)試 140
9.9 性能測(cè)試 141
9.10 安全性測(cè)試 141
9.11 配置測(cè)試 142
9.12 可靠性測(cè)試 143
9.13 健壯性測(cè)試 143
9.14 系統(tǒng)測(cè)試過程 144
9.15 小結(jié) 146
第10章 Web系統(tǒng)測(cè)試 147
10.1 功能測(cè)試 147
10.1.1 鏈接測(cè)試 147
10.1.2 表單測(cè)試 150
10.1.3 Cookies測(cè)試 150
10.1.4 設(shè)計(jì)語言測(cè)試 152
10.1.5 數(shù)據(jù)庫測(cè)試 153
10.1.6 文件上傳測(cè)試 154
10.2 性能測(cè)試 154
10.2.1 鏈接速度測(cè)試 154
10.2.2 負(fù)載測(cè)試 154
10.2.3 壓力測(cè)試 154
10.3 GUI測(cè)試 155
10.3.1 格式驗(yàn)證 155
10.3.2 導(dǎo)航條測(cè)試 155
10.3.3 頁面排版測(cè)試 156
10.3.4 拼寫和語法測(cè)試 157
10.3.5 標(biāo)簽屬性測(cè)試 158
10.3.6 頁面源文件測(cè)試 158
10.3.7 Tab鍵測(cè)試 158
10.4 兼容性測(cè)試 159
10.5 安全性測(cè)試 159
10.5.1 Web漏洞掃描 159
10.5.2 服務(wù)器端信息測(cè)試 160
10.5.3 文件和目錄測(cè)試 167
10.5.4 認(rèn)證測(cè)試 171
10.5.5 會(huì)話管理測(cè)試 176
10.5.6 權(quán)限管理測(cè)試 177
10.5.7 文件上傳下載測(cè)試 181
10.5.8 消息泄漏測(cè)試 183
10.5.9 輸入數(shù)據(jù)測(cè)試 184
10.5.10 跨站腳本攻擊測(cè)試 186
10.5.11 Web Service測(cè)試 188
10.6 小結(jié) 191
第11章 本地化與國際化測(cè)試 192
11.1 本地化與國際化測(cè)試概述 192
11.2 國際化測(cè)試 193
11.2.1 國際化測(cè)試常用術(shù)語 193
11.2.2 軟件國際化要求 195
11.2.3 軟件國際化測(cè)試方法 197
11.3 本地化測(cè)試 198
11.3.1 同步本地化工程模型 199
11.3.2 多語言測(cè)試 200
11.3.3 區(qū)域文化 200
11.3.4 數(shù)據(jù)格式 201
11.3.5 熱鍵 203
11.4 小結(jié) 204
第12章 兼容性測(cè)試 205
12.1 兼容性測(cè)試概述 205
12.1.1 向上兼容 205
12.1.2 向下兼容 206
12.1.3 交叉兼容 206
12.2 硬件兼容 206
12.3 軟件兼容 207
12.3.1 瀏覽器兼容 207
12.3.2 分辨率兼容 207
12.3.3 打印機(jī)兼容 208
12.4 數(shù)據(jù)庫兼容 208
12.5 操作系統(tǒng)兼容 209
12.6 數(shù)據(jù)共享兼容 209
12.7 小結(jié) 210
第13章 易用性測(cè)試 211
13.1 易用性測(cè)試概述 211
13.1.1 易用性的定義 211
13.1.2 UI的七大特征 213
13.2 安裝易用性測(cè)試 216
13.3 GUI易用性測(cè)試 220
13.3.1 GUI的組成部分 220
13.3.2 GUI測(cè)試內(nèi)容 221
13.4 UI易用性測(cè)試 230
13.5 易用性測(cè)試的自動(dòng)化實(shí)現(xiàn) 230
13.6 小結(jié) 233

第四部分 擴(kuò)展篇

第14章 性能測(cè)試 235
14.1 性能測(cè)試概述 235
14.1.1 什么是性能測(cè)試 235
14.1.2 性能測(cè)試自動(dòng)化 235
14.2 主流性能測(cè)試工具 237
14.3 性能測(cè)試常見術(shù)語 238
14.3.1 響應(yīng)時(shí)間 238
14.3.2 并發(fā)用戶數(shù) 239
14.3.3 吞吐量 239
14.3.4 吞吐率 240
14.3.5 點(diǎn)擊率 241
14.3.6 資源使用率 241
14.3.7 性能計(jì)數(shù)器 241
14.3.8 思考時(shí)間 242
14.4 性能測(cè)試過程 242
14.5 性能測(cè)試實(shí)例 245
14.5.1 系統(tǒng)介紹 245
14.5.2 設(shè)計(jì) 246
14.5.3 構(gòu)建 248
14.5.4 執(zhí)行 254
14.5.5 分析、診斷和調(diào)節(jié) 254
14.5.6 測(cè)試結(jié)論 256
14.6 小結(jié) 257
第15章 自動(dòng)化測(cè)試 258
15.1 什么是自動(dòng)化測(cè)試 258
15.1.1 自動(dòng)化測(cè)試目的和范圍 258
15.1.2 自動(dòng)化測(cè)試需要達(dá)到的程度 259
15.1.3 適合自動(dòng)化測(cè)試的對(duì)象 259
15.2 自動(dòng)化測(cè)試優(yōu)點(diǎn) 260
15.3 自動(dòng)化測(cè)試缺點(diǎn) 261
15.4 自動(dòng)化測(cè)試普遍存在的問題 261
15.5 當(dāng)前主流自動(dòng)化測(cè)試工具 262
15.6 自動(dòng)化測(cè)試框架 263
15.6.1 自動(dòng)化測(cè)試框架的發(fā)展 263
15.6.2 自動(dòng)化測(cè)試框架的開發(fā) 265
15.7 自動(dòng)化測(cè)試過程 266
15.8 自動(dòng)化測(cè)試實(shí)例 267
15.8.1 系統(tǒng)介紹 267
15.8.2 測(cè)試方案及計(jì)劃 268
15.8.3 測(cè)試用例 270
15.8.4 腳本開發(fā) 272
15.8.5 執(zhí)行測(cè)試 282
15.8.6 提交測(cè)試報(bào)告 282
15.9 小結(jié) 282
第16章 驗(yàn)收測(cè)試 283
16.1 驗(yàn)收測(cè)試的內(nèi)容 283
16.1.1 制定驗(yàn)收測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn) 283
16.1.2 復(fù)審配置項(xiàng) 284
16.1.3 執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試 284
16.2 驗(yàn)收測(cè)試的策略 284
16.2.1 正式驗(yàn)收測(cè)試 284
16.2.2 非正式驗(yàn)收測(cè)試 285
16.2.3 Beta測(cè)試 286
16.3 驗(yàn)收測(cè)試過程 286
16.4 實(shí)施驗(yàn)收測(cè)試 288
16.5 提交驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告 288
16.6 小結(jié) 289
第17章 文檔測(cè)試 290
17.1 文檔的類型 290
17.2 文檔測(cè)試的現(xiàn)狀 292
17.3 文檔測(cè)試的要點(diǎn) 293
17.4 文檔測(cè)試的策略 294
17.5 小結(jié) 295
第18章 軟件測(cè)試工程師的職業(yè)規(guī)劃 296
18.1 如何進(jìn)入軟件測(cè)試行業(yè) 296
18.2 軟件測(cè)試工程師的職責(zé) 297
18.3 軟件測(cè)試工程師的心態(tài) 298
18.4 當(dāng)前你的工作情況 299
18.5 未來你如何選擇 299
18.5.1 性能測(cè)試 299
18.5.2 自動(dòng)化測(cè)試 300
18.5.3 單元測(cè)試 300
18.5.4 云測(cè)試 300
18.6 如何提高自身的技能 301
18.6.1 給自己制定一個(gè)目標(biāo) 301
18.6.2 正規(guī)培訓(xùn) 302
18.6.3 自學(xué) 302
18.7 小結(jié) 303
參考文獻(xiàn) 304

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